“我們公司遇到麻煩了，老總好幾天沒有好好休息了,。您幫我們想想辦法吧,。”4月12日16時30分,，河南省濮陽市市場監(jiān)管局登記注冊窗口工作人員趙欣正在工作,，突然聽到求助聲，抬頭一看,，是一個和自己年齡相仿的女士,。
　　“您好，有什么問題請直接說,，我們會全力提供幫助,。”趙欣熱情地打招呼,。
　　“我是河南中原公路勘察設計有限公司的委托代理人,，姓李。我們公司現(xiàn)有股東20個,，19個自然人股東要把個人持有股權（對內(nèi)）轉(zhuǎn)讓給1個法人股東,。”李女士說,。
　　“這不是什么難題,，召開股東會，修改章程,，辦理股權轉(zhuǎn)讓手續(xù)就可以了,。”業(yè)務熟練的趙欣立即給李女士答復,。
　　“這19人年齡均超過40歲,，11人50歲以上，8人老花眼,，7人近視眼,，人員召集在一起太困難了，還絕大多數(shù)不會電腦,?！崩钆棵碱^緊鎖,。
　　“年齡大、老花眼,、近視眼不是什么問題,，我們實行幫辦服務，通過全程電子化,，只要能在網(wǎng)上注冊,、登錄，就可以辦理業(yè)務,?！壁w欣回答道。
　　“但是,，我們發(fā)愁的是，這19人中有1人在鄭州工作,，1人在新疆工作,，1人患有特殊疾病，所以不知道如何辦理,?！崩钆咳匀粦n心忡忡。
　　“我們一起梳理一下你們公司辦理變更登記業(yè)務遇到的問題,。一是變更公司類型,，由其他有限責任公司變更為有限責任公司；二是股東年齡偏大,，看東西不方便,，企業(yè)登記全程電子化操作不熟練；三是轉(zhuǎn)讓股權需要現(xiàn)場辦理,，股東人數(shù)多,，且人員不在同一城市，還有一個是特殊病人,。您不要著急,，我們找到問題癥結，想辦法解決即可,?！壁w欣的經(jīng)驗很豐富。
　　“是的,，您分析的很對,。”李女士頻頻點頭,，迫切需要答案,。
　　“您放心,，這些都不是難題，我們幫您到底,。您負責召集股東,，我們提供上門服務?！壁w欣向科長匯報后,，對李女士說。
　　5月11日,，濮陽市市場監(jiān)管局登記注冊窗口工作人員趙欣,、張云飛來到河南中原公路勘察設計有限公司，現(xiàn)場為企業(yè)辦理股權變更業(yè)務,，幫助企業(yè)解決難題,。
　　“第一，通過視頻連線為在新疆和鄭州的兩名股東辦理業(yè)務,。第二,，為特殊病人辦理業(yè)務。第三,，其余人員排隊依次辦理,。涉及股權轉(zhuǎn)讓手續(xù)，大家現(xiàn)場簽字完畢之后,，李女士留下整理材料,。”趙欣對大家說,。
　　在趙欣的安排下,，企業(yè)很快辦完整套手續(xù)。一個小時后,，企業(yè)順利拿到變更后的營業(yè)執(zhí)照,。
　　得到公司領導表揚的李女士當天發(fā)朋友圈：“盡管我不知道兩名市場監(jiān)管干部的名字，但他們服出了便利和品質(zhì),為市場監(jiān)管干部點贊,！”

□河南省濮陽市市場監(jiān)管局 趙曉慧