本報訊 9月24日，江蘇省徐州市消費者權(quán)益保護(hù)委員會與徐州市家庭服務(wù)業(yè)協(xié)會聯(lián)合召開“落實主體責(zé)任,、規(guī)范家政行業(yè),、提升服務(wù)水平”推進(jìn)會,。徐州市市場監(jiān)管局黨委書記、市消保委常務(wù)副主任吳德法就發(fā)揮家政行業(yè)協(xié)會主體責(zé)任,，規(guī)范行業(yè)管理,，加強制度化、標(biāo)準(zhǔn)化,、品牌化建設(shè),，提升服務(wù)質(zhì)量提出要求，并現(xiàn)場向市家庭服務(wù)業(yè)協(xié)會頒授“消費維權(quán)監(jiān)督站”牌匾,。徐州市家政公司代表向全市家政企業(yè)發(fā)出倡議,，50家家政公司代表在服務(wù)承諾書上聯(lián)合簽名。
　　黨史學(xué)習(xí)教育開展以來,，徐州市市場監(jiān)管部門堅持把滿足群眾需求作為工作的努力方向,，將提升群眾工作生活便利化作為“我為群眾辦實事”實踐活動的結(jié)合點和落腳點，本次推進(jìn)會的目的就是規(guī)范家政行業(yè)管理,，加強行業(yè)企業(yè)自律,，提高服務(wù)質(zhì)量，讓人民群眾享受高質(zhì)量家政服務(wù),。
　　2019年,，徐州市被確定為全國家政業(yè)提質(zhì)擴(kuò)容“領(lǐng)跑者”行動重點推進(jìn)城市,。2020年，徐州市開展家政服務(wù)行業(yè)消費者滿意度調(diào)查,，市家政行業(yè)協(xié)會對調(diào)查結(jié)果進(jìn)行認(rèn)真分析梳理后,，通過實施規(guī)范化提質(zhì)工程、素質(zhì)提升工程,、誠信體系建設(shè)工程,、服務(wù)環(huán)境優(yōu)化工程，進(jìn)行了認(rèn)真整改,。
　　徐州市消保委將依托家政服務(wù)業(yè)消費維權(quán)服務(wù)站,，發(fā)揮消保委專業(yè)調(diào)解優(yōu)勢，進(jìn)一步促進(jìn)提升家政服務(wù)消費糾紛調(diào)解水平,；繼續(xù)發(fā)揮消保委組織的監(jiān)督引導(dǎo)作用,，進(jìn)一步促進(jìn)家政服務(wù)行業(yè)企業(yè)加強自律；有效發(fā)揮消保委組織參與立法立規(guī)作用,，進(jìn)一步促進(jìn)家政服務(wù)行業(yè)規(guī)范健康發(fā)展,。
　　“家政服務(wù)業(yè)作為新興產(chǎn)業(yè)，對促進(jìn)就業(yè),、保障民生具有重要作用,。”吳德法表示,，徐州市市場監(jiān)管局將聯(lián)合各部門繼續(xù)深化源頭管理,，形成行業(yè)自律、規(guī)范準(zhǔn)入,、信息核查以及培訓(xùn)考核相結(jié)合的規(guī)范化管理,，為徐州市家政服務(wù)業(yè)的產(chǎn)業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化,、市場化保駕護(hù)航,。

□張亞軒