“質(zhì)量是人類生產(chǎn)生活的重要保障,。人類社會發(fā)展歷程中,，每一次質(zhì)量領(lǐng)域變革創(chuàng)新都促進了生產(chǎn)技術(shù)進步、增進了人民生活品質(zhì),?！眹抑飨?xí)近平向第四屆中國質(zhì)量大會致賀信，深刻闡述了質(zhì)量對人類社會發(fā)展的重要意義,。
　　“青山常在,、生機盎然”。11月,，廣東市場主體突破1500萬,，穩(wěn)居全國第一。市場主體“量”上不斷躍升的背后,，是發(fā)展質(zhì)量的不斷提升,。黨史學(xué)習(xí)教育開展以來，廣東省市場監(jiān)管局以“我為群眾辦實事”為載體,，扎實開展質(zhì)量提升行動,，全面加強質(zhì)量監(jiān)管，深化質(zhì)量領(lǐng)域改革,，使高質(zhì)量成果更好惠及市場主體,，不斷實現(xiàn)人民對美好生活的向往。

有效提升產(chǎn)品質(zhì)量 增強群眾消費信心
　　廣東省市場監(jiān)管系統(tǒng)著力深化政務(wù)服務(wù)改革便民利民辦實事,，今年6月在全國率先出臺了《廣東省市場監(jiān)督管理局產(chǎn)品質(zhì)量信用分類監(jiān)管規(guī)范》,，首次將信用引入產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管，積極構(gòu)建產(chǎn)品與經(jīng)營者信用相關(guān)聯(lián),、實施信用評價與行政監(jiān)管相結(jié)合的質(zhì)量信用監(jiān)管約束新模式,，有效提升產(chǎn)品質(zhì)量，進一步增強了人民群眾消費信心,。
　　聚焦質(zhì)量監(jiān)管,，針對近年來質(zhì)量安全主體責(zé)任不落實等突出問題，廣東省市場監(jiān)管局在產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管中創(chuàng)新引入信用約束機制,，構(gòu)建守法情況與信用狀況關(guān)聯(lián)的量化評價指標(biāo)體系,。評價對象涵蓋產(chǎn)品和經(jīng)營主體，實行違法扣分,、改正修復(fù)及守法獎勵的記分制度,。
　　聚焦失信對象，廣東省市場監(jiān)管局根據(jù)不同信用等級,，對產(chǎn)品及經(jīng)營者實施差異化監(jiān)管措施,。對未產(chǎn)生信用記錄和處于守信狀態(tài)的企業(yè)，采用針對性“反應(yīng)式”及“雙隨機”監(jiān)管措施,；對處于失信等級的企業(yè),，漸次加大監(jiān)管資源投入，對應(yīng)實施跟蹤監(jiān)管,、重點監(jiān)管,、特別監(jiān)管。
　　聚焦監(jiān)管數(shù)據(jù),，廣東省市場監(jiān)管局建立產(chǎn)品及經(jīng)營者信息庫,，制定產(chǎn)品質(zhì)量數(shù)據(jù)采集標(biāo)準(zhǔn)，開發(fā)全省統(tǒng)一的產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管信息系統(tǒng),，實現(xiàn)智能記分,、自動分類，并與國家信用信息公示系統(tǒng)無縫對接,，實現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管全環(huán)節(jié),、全鏈條數(shù)字化管理。
　　聚焦結(jié)果運用,，廣東省市場監(jiān)管局加強守信激勵與消費引導(dǎo),，對信用良好的A類產(chǎn)品及經(jīng)營者名單予以公示,；強化信用信息部門聯(lián)動共享，實施聯(lián)合懲戒,；推動行業(yè)自律與聯(lián)合監(jiān)督,，推動各方聯(lián)管共治。

“問診”產(chǎn)品質(zhì)量安全 創(chuàng)新技術(shù)幫扶機制
　　2019年5月,，廣東省市場監(jiān)管局認(rèn)真探索“問診治病”質(zhì)量幫扶機制,，經(jīng)過兩年多工作，有效解決了長期制約產(chǎn)品質(zhì)量安全水平提升的“瓶頸”問題,，取得明顯成效,。日前，市場監(jiān)管總局將廣東作為產(chǎn)品質(zhì)量幫扶工作的“發(fā)源地”,，召開專項會議并印發(fā)文件全面推廣廣東省經(jīng)驗做法,。
　　只有解決了企業(yè)“亞健康”問題，才能助推產(chǎn)品高質(zhì)量發(fā)展,。對此,，廣東省市場監(jiān)管局組織各地市場監(jiān)管部門會同“產(chǎn)品醫(yī)院”或其他技術(shù)機構(gòu)，對各轄區(qū)9878家企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量問題開展“病因”分析,，分類采取處置措施,。截至目前，已對5675家企業(yè)20796人次開展集體約談,，對7215家企業(yè)25385人次開展集中免費培訓(xùn),，對3876家企業(yè)開展上門技術(shù)幫扶。
　　為有效掃除產(chǎn)品標(biāo)簽標(biāo)識監(jiān)管盲區(qū),，廣東省市場監(jiān)管局組織全省市場監(jiān)管部門實施產(chǎn)品實名實證專項核查,，督促指導(dǎo)4985家企業(yè)簽署落實產(chǎn)品實名實證、建立健全合格驗證體系承諾書,，各“產(chǎn)品醫(yī)院”配合市場監(jiān)管部門對4650家企業(yè)實施規(guī)范產(chǎn)品標(biāo)簽標(biāo)識免費技術(shù)幫扶,。
　　在不斷提升質(zhì)量技術(shù)幫扶效能方面，廣東省各級市場監(jiān)管部門依托“產(chǎn)品醫(yī)院”,，聯(lián)合產(chǎn)品集群,、專業(yè)鎮(zhèn)、行業(yè)協(xié)會,，對有產(chǎn)品不合格記錄的企業(yè)開展巡回“問診”活動,，幫助指導(dǎo)企業(yè)有的放矢開展自查自糾，快捷,、有效找到導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量問題的原因,；籌備搭建線上“問診”產(chǎn)品質(zhì)量服務(wù)平臺，在線開展質(zhì)量“問診”工作；實施“康復(fù)”評估,，目前已對3856家符合“康復(fù)”標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)出具“康復(fù)”結(jié)論,。

夯實質(zhì)量技術(shù)支撐 科研創(chuàng)新惠及民生
　　自黨史學(xué)習(xí)教育開展以來，廣東省市場監(jiān)管局聚焦產(chǎn)業(yè)升級需求,，對標(biāo)國際先進質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施水平,，不斷加大對廣東省計量院生物計量團隊的支持力度，加速推動科研創(chuàng)新取得實效,。
　　省計量院緊緊圍繞保障人民群眾身體健康辦實事，深入開展糖尿病體外診斷標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)科研活動,，有效解決臨床相關(guān)糖代謝等疾病的診斷及療效控制的量值溯源,，切實為糖尿病的預(yù)防、監(jiān)測和治療提供更準(zhǔn)確,、更可靠的計量支撐,。
　　據(jù)悉，省計量院在生物計量領(lǐng)域共承擔(dān)省國家質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施（NQI）—質(zhì)量安全協(xié)同創(chuàng)新中心科技項目1項,、省市場監(jiān)管局科技項目2項,、省計量院院立課題2項。該院購置液相色譜—三重串聯(lián)四級桿質(zhì)譜儀,、熒光酶標(biāo)分析儀等高尖端儀器設(shè)備,，整合資源建設(shè)生物計量實驗室，重點開展體外診斷量值溯源技術(shù)及精密標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)的制備及研發(fā),。截至目前,，該院共開發(fā)出糖尿病體外診斷相關(guān)胰島素、血糖等國家有證標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)20種,，進一步保障臨床檢驗儀器和體外診斷試劑的準(zhǔn)確性及可靠性,，切實讓人民群眾成為醫(yī)療計量研發(fā)成果的“受益者”。

□本報記者 周 妍