“阡陌交通，雞犬相聞。其中往來種作，男女衣著，悉如外人。黃發(fā)垂髫，并怡然自樂。”這是東晉著名田園詩人陶淵明在《桃花源記》中對世外桃源世界的描繪。在世人構(gòu)想的理想社會里，兒童健康成長，老人益壽延年。
　　自黨史學(xué)習(xí)教育開展以來，廣東省市場監(jiān)管部門積極回應(yīng)群眾期盼，針對青少年和老年人關(guān)注的熱點(diǎn)、焦點(diǎn)問題，扎實(shí)開展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動，助力老少群體“怡然自樂”。

“綠色通道”優(yōu)服務(wù) 方便出行惠民生
　　隨著我國城鎮(zhèn)化和社會老齡化進(jìn)程的加快，為既有建筑物加裝電梯成為群眾追求美好生活的需要。這也作為一項(xiàng)重要民生實(shí)事項(xiàng)目，從2018年開始連續(xù)4年被寫入國務(wù)院《政府工作報(bào)告》。
　　廣東省市場監(jiān)管部門堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想，緊緊圍繞解決青少年、老年人出行不便這一難題，以“易申報(bào)、快報(bào)檢、早用梯”為目標(biāo)，進(jìn)一步優(yōu)化既有建筑物加裝電梯審批、檢驗(yàn)流程，為既有建筑物加裝電梯提供“綠色通道”服務(wù)。
　　針對舊樓加裝電梯環(huán)節(jié)多、情況復(fù)雜的特點(diǎn)，為提高舊樓加裝電梯的檢驗(yàn)一次合格率，讓群眾早日享受加裝電梯帶來的便利，廣東省市場監(jiān)管部門設(shè)置專項(xiàng)服務(wù)窗口、咨詢專線，為用戶提供加裝電梯政策及后期維保等全面咨詢答疑服務(wù)，同時(shí)組織技術(shù)專家主動“走出去”，從井道選址開始提前介入，針對各類特殊現(xiàn)場環(huán)境提供專業(yè)指導(dǎo)，確保加裝后電梯符合國家安全規(guī)范的全部要求。
　　廣東省市場監(jiān)管系統(tǒng)特種設(shè)備檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)根據(jù)各地實(shí)際，合理壓縮電梯申報(bào)、資料審查、現(xiàn)場檢驗(yàn)、報(bào)告出具時(shí)間和流程并對外承諾公示，建立加裝電梯檢驗(yàn)臺賬，指定專人負(fù)責(zé)，對加裝電梯檢驗(yàn)環(huán)節(jié)實(shí)行全程跟蹤管理并提供“一站式”服務(wù)。特種設(shè)備檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)還為加裝電梯開通網(wǎng)上約檢和網(wǎng)上推送檢驗(yàn)報(bào)告服務(wù)，力爭“讓數(shù)據(jù)多跑路、讓群眾少跑腿、讓報(bào)告不過夜”。
　　通過提供“綠色通道”服務(wù)，廣東省市場監(jiān)管部門用最短時(shí)間、最快速度，統(tǒng)一辦理安裝告知、使用登記等事項(xiàng)，實(shí)施線上申辦和審批發(fā)證，對群眾申報(bào)材料優(yōu)先審核、優(yōu)先辦理，做到當(dāng)日申報(bào)、當(dāng)日受理。
　　截至9月底，廣東省既有建筑物加裝電梯總數(shù)為17744臺，其中完成檢驗(yàn)17094臺、完成使用登記16827臺。

廣告監(jiān)管有力度 “護(hù)苗助老”顯實(shí)效
　　面對各式各樣廣告，青少年和老年人缺乏辨別真假能力，上當(dāng)受騙情況時(shí)有發(fā)生，治理廣告亂象迫在眉睫。
　　根據(jù)市場監(jiān)管總局在廣告監(jiān)管領(lǐng)域開展“護(hù)苗助老”系列整治行動要求，廣東省各級市場監(jiān)管部門聚焦教育培訓(xùn)、醫(yī)療、藥品、保健食品等重點(diǎn)領(lǐng)域，集中力量整治廣告亂象，持續(xù)凈化廣告市場環(huán)境。
　　廣東省市場監(jiān)管局要求全省各級廣告監(jiān)管部門以納入市場監(jiān)管總局和省局廣告監(jiān)測平臺監(jiān)測范圍的媒體（介）為監(jiān)測重點(diǎn)，結(jié)合本地實(shí)際，建立重點(diǎn)監(jiān)測廣告媒體（介）臺賬，強(qiáng)化教育培訓(xùn)、醫(yī)療、藥品、保健食品等重點(diǎn)領(lǐng)域廣告專項(xiàng)監(jiān)測檢查，并指定專人及時(shí)查收處置違法廣告線索，做到100%查看、100%處理、100%反饋。
　　在開展整治行動中，廣東省市場監(jiān)管部門堅(jiān)持線上線下一體化監(jiān)管：線上，重點(diǎn)加強(qiáng)對社會影響大、覆蓋面廣的門戶網(wǎng)站、搜索引擎、電子商務(wù)平臺、移動客戶端等廣告媒體（介）的監(jiān)測檢查，對上級督辦、專項(xiàng)監(jiān)測轉(zhuǎn)辦線索及時(shí)依法從快查處；線下，加強(qiáng)對轄區(qū)重點(diǎn)媒介、重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)內(nèi)容的日常監(jiān)管，加大執(zhí)法辦案力度，對違法廣告堅(jiān)決做到發(fā)現(xiàn)一起、查處一起。
　　廣東省市場監(jiān)管部門還綜合運(yùn)用行政處罰、信用監(jiān)管、聯(lián)合懲戒、社會曝光等手段，形成綜合治理效能和社會震懾態(tài)勢，引導(dǎo)市場主體增強(qiáng)守法經(jīng)營意識，強(qiáng)化源頭治理。
　　截至目前，廣東省各級市場監(jiān)管部門共檢查相關(guān)市場主體4.19萬戶次，開展重點(diǎn)領(lǐng)域廣告監(jiān)測120705條次，檢查傳統(tǒng)媒體2207戶、互聯(lián)網(wǎng)媒介7627戶、戶外廣告7864戶，立案查處相關(guān)案件108件，罰沒金額1075萬元，移送司法機(jī)關(guān)案件3件，開展行政約談325場次，向社會曝光典型案例14個(gè)。

雷霆執(zhí)法去沉疴 規(guī)范秩序促“雙減”
　　針對群眾反映強(qiáng)烈的校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)亂象，廣東省市場監(jiān)管局迅速行動、精心謀劃，扎實(shí)開展校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)市場整治，強(qiáng)化線上線下校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)規(guī)范管理，大力推進(jìn)“雙減”政策落地，真心實(shí)意為群眾辦實(shí)事、辦好事。
　　廣東省市場監(jiān)管局按照市場監(jiān)管總局工作部署，組織廣州、深圳兩地市場監(jiān)管部門依法對卓越、明師、威學(xué)、藍(lán)天、思考樂、邦德等校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)相關(guān)經(jīng)營行為進(jìn)行立案調(diào)查。因存在價(jià)格欺詐、虛假宣傳等多項(xiàng)違法事實(shí)，6家機(jī)構(gòu)被頂格處罰，共計(jì)1400萬元，并在新聞媒體予以曝光。
　　廣東省市場監(jiān)管部門落實(shí)聯(lián)席會議制度，加強(qiáng)工作統(tǒng)籌，結(jié)合落實(shí)“雙減”政策，配合教育部門研究改進(jìn)政策措施，起草《廣東省校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)專項(xiàng)整治方案》，明確責(zé)任分工，建立考核問責(zé)機(jī)制，規(guī)范綜合執(zhí)法，著力解決執(zhí)法過程中協(xié)同機(jī)制不完善、執(zhí)法力度不到位的問題；會同教育部門轉(zhuǎn)發(fā)教育部、市場監(jiān)管總局聯(lián)合制定的《中小學(xué)生校外培訓(xùn)服務(wù)合同（示范文本）》，規(guī)范合同亂象，力促校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)規(guī)范發(fā)展。
　　廣東省市場監(jiān)管部門還積極配合教育部門研究制定非學(xué)科類培訓(xùn)機(jī)構(gòu)設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)和管理辦法，加強(qiáng)校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)收費(fèi)監(jiān)管，抓好校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)廣告監(jiān)管，強(qiáng)化校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)反壟斷監(jiān)管，突出校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)執(zhí)法檢查，以及加強(qiáng)合同監(jiān)管，切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。
　　目前，廣東省校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)市場秩序已得到有效凈化，違規(guī)經(jīng)營情況得到明顯扭轉(zhuǎn)，學(xué)生、家長合法權(quán)益得到有效保障。
　　百尺竿頭，更進(jìn)一步。接下來，廣東省市場監(jiān)管部門將進(jìn)一步強(qiáng)監(jiān)管、優(yōu)服務(wù)，不斷破除賭點(diǎn)、難點(diǎn)，全力守護(hù)青少年健康成長、助力老年人舒心生活。

□本報(bào)記者 邵甜甜