監(jiān)管所簡介：

河南省平頂山市葉縣昆陽市場監(jiān)管所現(xiàn)有人員16人,，其中黨員10人,。轄區(qū)共有12個行政村、2個居委會,，人口近10萬人,。2019年12月，該所被市場監(jiān)管總局評為“全國市場監(jiān)管系統(tǒng)優(yōu)秀市場監(jiān)管所”榮譽稱號,。

走進河南省平頂山市葉縣昆陽市場監(jiān)管所（以下簡稱昆陽市場監(jiān)管所）,，辦事大廳、會議室,、培訓室,、檔案室……一應(yīng)俱全，干部職工忙而有序,?！斑@是我們推進基層所規(guī)范化建設(shè)的成果?！崩リ柺袌霰O(jiān)管所所長王現(xiàn)民說,，規(guī)范整潔的辦公環(huán)境，讓干部職工產(chǎn)生了歸屬感,，也為群眾辦理業(yè)務(wù)提供了便利,。    據(jù)了解，昆陽市場監(jiān)管所管轄區(qū)域為城鄉(xiāng)結(jié)合部,，有個體戶3280家,、企業(yè)734家、餐飲服務(wù)單位538家,。人員少,、監(jiān)管任務(wù)重，是該所成立以來面對的一大難題,。

如何破解,？昆陽市場監(jiān)管所改變工作方式，變以往等待群眾上門為主動深入網(wǎng)格,，在不同的環(huán)境中為人民充當“勤務(wù)員,、安全員、戰(zhàn)斗員”,，不僅維護了市場平安,，還贏得百姓稱贊。

親力親為的“勤務(wù)員”

時已立冬,，寒意初現(xiàn),。昆陽市場監(jiān)管所也稍顯“冷清”。所里除服務(wù)大廳一名工作人員外，再無他人,。

“現(xiàn)在執(zhí)法人員都和商戶打成一片,，‘不在家’是好事！”說這句話的,，是所長王現(xiàn)民。

采訪當天,，村民金紅偉正在服務(wù)大廳領(lǐng)取食品經(jīng)營許可證,。“沒想到,，現(xiàn)在辦證這么方便,。”他告訴筆者,，自己想要開一家面條店,，通過網(wǎng)上登記服務(wù)平臺申請后，第三天,，就領(lǐng)取了相關(guān)證照,。

得益于電子化改革，審批時限大大縮短,。如今辦理證照,，申請人網(wǎng)上自主申請，營業(yè)執(zhí)照由原來的10天縮短至5天,，食品經(jīng)營許可證由7天縮短至3天,，資料齊全的當場受理、當場辦結(jié),、當場發(fā)證,。

“原來上班，不是教群眾填表,，就是幫群眾填表,，一天下來，口干舌燥,，效率還不高?，F(xiàn)在，業(yè)務(wù)全程網(wǎng)上辦理,，證照審批下來后,，通知申請人領(lǐng)取即可?！狈?wù)大廳工作人員張艷娜說,。

位于健康路中段的一家小食品經(jīng)營店，店主是一對老年夫婦,，子女常年在外,。由于年齡較大,，對申請辦理食品經(jīng)營許可證流程不熟悉，也不會使用電腦,。執(zhí)法人員得知情況后,，主動幫助老人網(wǎng)上申請，幫助老人將進貨手續(xù)及票據(jù)整理好,，并向老人講解食品安全知識及注意事項,。拿到許可證的那一刻，老人激動地說：“這下好了,，不用總擔心被罰,，我們也‘有證’了！”

百姓身邊的“安全員”

“走,！帶你去一個地方,。”王現(xiàn)民拉著筆者,，來到二樓檔案室,。只見幾個鐵皮柜筆直矗立，里面的檔案顏色分明,，擺放整齊,。

“為何顏色不同？”筆者問道,。王現(xiàn)民笑著說：“這是為了把好食品安全關(guān),。”據(jù)了解,，所里探索實行的“色標管理”,，就是通過平時檢查，把轄區(qū)市場主體按照紅,、藍,、綠三種顏色，進行信用等級評價,。檢查中發(fā)現(xiàn)違法行為的,，會被列入“紅色”檔案，存在隱患容易出問題的,，則會列入“藍色”檔案,，信用較好的歸為“綠色”檔案。

“這樣一分類,，哪些需要重點監(jiān)管,，就一目了然啦。”王現(xiàn)民說,，目前,，轄區(qū)被列入“紅色”檔案的商戶大約幾十家，對這些商戶,，執(zhí)法人員會增加檢查頻次,，同時，檢查內(nèi)容會更嚴格,。

食品安全對老百姓來說是“天大的事情”,。針對食品違法行為，昆陽所堅持零容忍,，發(fā)現(xiàn)問題出狠手。今年春節(jié)前夕,，王現(xiàn)民和同事在對老城區(qū)一家鹵肉店進行監(jiān)督檢查時,，發(fā)現(xiàn)后廚操作間有散落的零碎罌粟殼。王現(xiàn)民果斷判定肯定有問題,，經(jīng)過現(xiàn)場勘查,，在庫房角落的一個密閉紙盒中，發(fā)現(xiàn)少量罌粟殼,。通過詢問,，當事人承認在鹵制過程中添加少量罌粟殼的事實。按照規(guī)定,，當事人被處以10萬元罰款,。

每年，昆陽市場監(jiān)管所辦理的食品安全案有數(shù)十起,。為守護百姓“舌尖上的安全”,，所里同志每人都自愿當起了“完全員”。

堅守一線的“戰(zhàn)斗員”

在昆陽市場監(jiān)管所服務(wù)大廳的墻上,，一張網(wǎng)格化監(jiān)管示意圖,，格外引人注目。

為便于監(jiān)管,、服務(wù),，該所將轄區(qū)分為五個網(wǎng)格，每個網(wǎng)格固定兩名執(zhí)法人員,，定人,、定崗、定責,，對所負責的監(jiān)管對象進行檢查,、服務(wù)。同時，在12個行政村,、2個居委會設(shè)置市場監(jiān)督管理協(xié)管員,，打通監(jiān)管“最后一公里”。

盡管實行了網(wǎng)格化,，每名執(zhí)法人員平均還要負責100多家商戶,，如何做到監(jiān)管無盲點？昆陽市場監(jiān)管所創(chuàng)新推出“微信群工作法”,，每個網(wǎng)格建立一個微信群,，執(zhí)法人員可在群內(nèi)進行法規(guī)宣傳、布置工作,、接收舉報,。

“檢查中發(fā)現(xiàn)的貨架擺放問題，已整改,?！蓖醅F(xiàn)民打開一個微信群，向筆者展示,，平時檢查中要求商戶整改的問題,，整改完成后，商戶都會把檢查前和整改后的照片發(fā)到群里,，不僅方便了監(jiān)管,，也增進了與商戶間的交流。

昆陽市場監(jiān)管所還會定期組織五個網(wǎng)格之間進行觀摩評比,，大家人人爭先,，相互學習，相互趕超,，困難面前,，更是沖鋒在前，堅守一線,。

王晨光是昆陽市場監(jiān)管所的一名執(zhí)法人員,，面對疫情防控，這個90后女孩兒展現(xiàn)出非一般的剛強,。去年元月,，疫情突襲。王晨光頂著腰疼,，逐一排查商場和倉庫,，嚴管細查餐館和藥店，幾個月不下火線,。最后,，在王現(xiàn)民的“勒令”下,，才到醫(yī)院檢查，被診斷為腰椎間盤突出,?？墒窃诩倚菹⒉坏揭粋€月，王晨光又出現(xiàn)在了執(zhí)法一線,。

不忘初心,，砥礪前行。昆陽市場監(jiān)管所的同志們時刻用行動踐行著初心,，他們把人民對美好生活的向往作為自己的目標,，奮力譜寫了新時代市場監(jiān)管工作的新篇章。（楊會玲 毛淵磊 李鵬旭）