來源:中國市場監(jiān)管報
發(fā)布時間:2022-02-14
“剛接到一個舉報,大家快準備下,我們出發(fā)去現(xiàn)場!”話音剛落,執(zhí)法中隊幾名隊員就帶上執(zhí)法記錄儀和各類文書,拉門而出。春節(jié)期間,筆者來到江蘇省蘇州市吳江區(qū)市場監(jiān)管局震澤分局,見到副局長姚淵時,辦公室里正一片忙碌。
“從春節(jié)前開始,我們就進入了最忙的時段,除了處理投訴和舉報案件外,還要開展各類專項檢查,力保消費者過一個平安祥和的春節(jié)。”姚淵說:“忙是忙了點,但是守護好群眾安全,我們才能心安。”
在群眾眼里,姚淵儼然是一個“老娘舅”。對于當事人的一些不理解甚至怨言,他都能夠做到耐心解釋,向他們宣傳相關(guān)法律、法規(guī),使復(fù)雜的問題圓滿解決。
從事稽查執(zhí)法工作18年,姚淵處理案件百余件,覆蓋食品藥品、產(chǎn)品質(zhì)量、特種設(shè)備、廣告宣傳等多個領(lǐng)域。在市場監(jiān)管的第一線,他奔波、忙碌,卻樂此不疲。
“你好,這是我的執(zhí)法證,請把你們的證照和采購票據(jù)拿出來,我們需要核對檢查。”外出檢查中,姚淵和同事們一直在轄區(qū)農(nóng)貿(mào)市場、超市、飯店忙碌,態(tài)度始終和藹、認真。
“過年好,又來轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)啊?”剛進市場門,就有人跟姚淵打招呼,誰能想象,這個有說有笑打著招呼的商家當初因為抽檢不合格被立案調(diào)查時曾惡語相向,如今早已沒有了當初的不理解和怨氣,對他們的工作既理解又支持。
拉家常似的日常檢查,拉近了與群眾的距離,提升了工作效率。姚淵說,震澤古鎮(zhèn)很熱鬧,群眾生產(chǎn)生活都需要市場監(jiān)管工作保駕護航。說著,他的身影又奔向下一處檢查現(xiàn)場。
□祝 富 蔣劍雄 王麗妍