來源:中國市場監(jiān)管報
發(fā)布時間:2023-05-11
歡迎關(guān)注《就市說事》
2022年11月,,陜西西安一名擁有上千萬粉絲的網(wǎng)紅賬號“小貝餓了”因為在直播中先后19次將“靜腌牛排”說成“原切牛排”引發(fā)爭議,被網(wǎng)友質(zhì)疑帶貨產(chǎn)品有虛假宣傳,、質(zhì)量等問題,。近日,該賬號關(guān)聯(lián)公司品颯傳媒(西安)有限公司因虛假宣傳,,被西安市市場監(jiān)管部門依法處以罰款46萬元,。
說錯倆字,把“靜腌”說成了“原切”,,被罰46萬元,。這倆字,都不止“一字千金”了,?!办o腌牛排”是經(jīng)過腌制的,含有調(diào)料和更多水分,,所以往往比原汁原味的“原切牛排”便宜,。這就好比把“二等品”說成“一等品”,把便宜貨當貴的賣,,顯然并非口誤那么簡單,。
“互聯(lián)網(wǎng)+”帶來若干新的經(jīng)濟形態(tài),直播帶貨是其中之一,。直播帶貨過程中,,主播會介紹商品或服務(wù)的性能、特點等,,從而達到銷售目的,。“貨”的好壞全憑主播一張嘴,夸大宣傳,、虛假宣傳等亂象時有發(fā)生,。
新經(jīng)濟形態(tài)是促進經(jīng)濟社會發(fā)展的重要推動因素,但是,,“互聯(lián)網(wǎng)不是法外之地”,,在鼓勵創(chuàng)新的同時,也絕不允許任何擾亂經(jīng)濟秩序的“新形式”去侵害消費者合法權(quán)益,。
我國有多部法律規(guī)制虛假宣傳行為,。《中華人民共和國廣告法》規(guī)定,,廣告不得含有虛假或者引人誤解的內(nèi)容,,不得欺騙、誤導(dǎo)消費者,?!吨腥A人民共和國反不正當競爭法》規(guī)定,經(jīng)營者不得對其商品的性能,、功能,、質(zhì)量、銷售狀況,、用戶評價,、曾獲榮譽等作虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳,欺騙,、誤導(dǎo)消費者,。《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》規(guī)定,,經(jīng)營者向消費者提供有關(guān)商品或者服務(wù)的質(zhì)量,、性能、用途,、有效期限等信息,,應(yīng)當真實、全面,,不得作虛假或者引人誤解的宣傳,。
誠如網(wǎng)友所言:“信譽來之不易,且賣且珍惜,?!薄靶∝愷I了”翻車事件再次給直播帶貨的網(wǎng)紅敲響了警鐘,帶來三點啟示,。
一是誠實守信來不得半點虛假,。童叟無欺是商業(yè)的應(yīng)有之義,。夸大,、虛假,、欺騙,只能得逞一時,,誠信才能受益一生,。
二是直播帶貨行業(yè)的規(guī)范發(fā)展任重道遠。規(guī)范,,才能長久,;亂哄哄一團糟,永遠走不遠,、做不大,。直播帶貨時“信口開河”,表面看是主播個人的事,,其實還關(guān)乎社會公德和行業(yè)發(fā)展,應(yīng)引起足夠重視,。
三是粉絲越多越要自愛,。坐擁千萬粉絲,是受眾的厚愛和認可,。那千萬粉絲,,是支持者、啦啦隊,,而不是待割的“韭菜”,。越是“大牌”,越要堅持誠信經(jīng)營,,如此方能樹立“品牌”,。
□周 山