來源:中國市場監(jiān)管報(bào)
發(fā)布時(shí)間:2025-04-29
本報(bào)訊 (記者 王國明)市場監(jiān)管總局近日公布2025年第一批“行風(fēng)建設(shè)助力優(yōu)化營商環(huán)境”優(yōu)秀實(shí)踐案例,天津,、河北,、內(nèi)蒙古等10個(gè)?。▍^(qū)、市)的創(chuàng)新舉措入選,。此次公布的案例聚焦執(zhí)法服務(wù),、信用修復(fù)、數(shù)字賦能等領(lǐng)域,,為各地行風(fēng)建設(shè)助力優(yōu)化營商環(huán)境提供示范樣本,。
在執(zhí)法服務(wù)領(lǐng)域,天津市南開區(qū)創(chuàng)新建立“全鏈條執(zhí)法服務(wù)體系”,,對(duì)受行政處罰企業(yè)實(shí)施100%案后回訪,,2024年累計(jì)解決企業(yè)難題20余個(gè),,同步簽訂《優(yōu)化營商環(huán)境備忘錄》,推動(dòng)執(zhí)法與幫扶并重,。河北省衡水市桃城區(qū)則組建“行業(yè)調(diào)解專班”,,通過“學(xué)—訓(xùn)—戰(zhàn)”機(jī)制提升調(diào)解能力,食品類糾紛處置平均時(shí)長從7天壓縮至5天,,全年調(diào)處糾紛超4000件,。
信用修復(fù)機(jī)制取得突破性進(jìn)展。內(nèi)蒙古自治區(qū)呼倫貝爾市推出“五辦協(xié)同”服務(wù),,設(shè)立118個(gè)偏遠(yuǎn)地區(qū)“幫代辦點(diǎn)”,,信用修復(fù)網(wǎng)辦率提升至90.38%,累計(jì)為3743戶企業(yè)重塑信用,。山東省淄博市通過“進(jìn)千企解難題”活動(dòng),,建立“企業(yè)點(diǎn)單、部門上菜”服務(wù)閉環(huán),,解決企業(yè)訴求2621項(xiàng),,并開發(fā)“碼上辦”小程序?qū)崿F(xiàn)訴求“1日響應(yīng)”。
數(shù)字化改革成為提升服務(wù)質(zhì)效的關(guān)鍵引擎,。上海市上線“法治云體檢”模塊,,為企業(yè)提供66項(xiàng)合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)智能診斷。陜西省推行復(fù)檢異議“線上辦”,,辦理時(shí)限壓縮50%以上,。川渝地區(qū)跨省市遷移“一件事”改革整合12個(gè)事項(xiàng),企業(yè)跑動(dòng)次數(shù)從9次減至1次,,為區(qū)域協(xié)同發(fā)展注入活力,。
作風(fēng)建設(shè)方面,遼寧省出臺(tái)“九條嚴(yán)守”紀(jì)律規(guī)范,,暗訪市場監(jiān)管所64個(gè),,電話抽查市場監(jiān)管所72個(gè),整改問題56項(xiàng),。湖北省黃岡市開展“您有事我服務(wù)”行動(dòng),,黨員干部走訪企業(yè)2.6萬戶,解決難題675個(gè),。江蘇省蘇州市首創(chuàng)“換位跑一次”機(jī)制,,領(lǐng)導(dǎo)干部以群眾身份體驗(yàn)流程,推動(dòng)CCC認(rèn)證等10余項(xiàng)高頻業(yè)務(wù)優(yōu)化,,切實(shí)“跑”出群眾獲得感,、滿意度。
此次公布的十大優(yōu)秀實(shí)踐案例,,通過制度創(chuàng)新和服務(wù)升級(jí),,切實(shí)回應(yīng)企業(yè)關(guān)切,,有效解決了一批長期困擾經(jīng)營主體的難點(diǎn)問題。市場監(jiān)管總局有關(guān)負(fù)責(zé)人強(qiáng)調(diào),,各地市場監(jiān)管部門要充分發(fā)揮典型案例的示范帶動(dòng)作用,,推動(dòng)行風(fēng)建設(shè)深入開展、更好服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展,。