本報訊 （記者 孔國俊 通訊員 韋敏）“企業(yè)有技術(shù)難題可以找市質(zhì)檢所的質(zhì)量管家。”近日，廣西壯族自治區(qū)桂林某食品生產(chǎn)企業(yè)的吳經(jīng)理向同行透露，一直困擾企業(yè)的細菌超標問題在桂林市產(chǎn)品質(zhì)量檢驗所“質(zhì)量管家”指導下，已經(jīng)得到妥善解決。
　　記者了解到，今年5月，桂林市產(chǎn)品質(zhì)量檢驗所啟動“質(zhì)量管家”服務活動，計劃通過“質(zhì)量管家”服務幫助企業(yè)解決質(zhì)量技術(shù)難點、培養(yǎng)質(zhì)量管理人員、增強質(zhì)量管控能力，建立健全質(zhì)量管控體系，助力企業(yè)以質(zhì)取勝。
　　為當好企業(yè)“質(zhì)量管家”，桂林市產(chǎn)品質(zhì)量檢驗所列出6大項29項服務清單，涉及宣傳政府相關(guān)惠企政策、提供日常技術(shù)咨詢、查找問題、制定整改方案等，向企業(yè)提供質(zhì)量“一站式”服務，積極架起企業(yè)與監(jiān)管部門溝通橋梁。此外，該所對質(zhì)量管理流程作了明確，細化各流程，讓“質(zhì)量管家”服務規(guī)范化。
　　此外，該所優(yōu)中擇優(yōu)選派35名“質(zhì)量管家”，編制《質(zhì)量管家工作手冊》，安排服務知識培訓，讓技術(shù)專家真正成為服務企業(yè)的第一責任人。只要企業(yè)有涉及產(chǎn)品質(zhì)量提升、不合格產(chǎn)品解決、日常技術(shù)支持等需求，該所專家就會為其量身打造質(zhì)量服務方案，讓質(zhì)量管理更加精準。目前，首批質(zhì)量服務已為30多家食品和工業(yè)產(chǎn)品中小微企業(yè)提供幫助。
　　“我們所后續(xù)將重點通過探索質(zhì)量服務，形成針對包裝飲用水、水果制品、糕點等行業(yè)的行之有效的質(zhì)量管理方法，幫助企業(yè)強化質(zhì)量意識，提升質(zhì)量水平，打響質(zhì)量品牌。”桂林市產(chǎn)品質(zhì)量檢驗所負責人介紹說。