近日，兩面印有“熱情服務(wù) 公正廉潔”的錦旗從江蘇省無錫市新眾基餐飲管理有限公司分別送到濱湖區(qū)市場監(jiān)管局馬山分局與度假區(qū)行政審批局工作人員手中。這是企業(yè)對市場監(jiān)管和行政審批部門在企業(yè)轉(zhuǎn)型升級過程中提供全鏈條服務(wù)的衷心感謝。

據(jù)悉，無錫新眾基餐飲管理有限公司前身為濱湖區(qū)新老廣燒臘店，其特色廣式快餐深受生物醫(yī)藥園區(qū)員工青睞，在周邊產(chǎn)業(yè)園區(qū)積累了良好口碑。“隨著經(jīng)營規(guī)模擴大，原燒臘店試圖與園區(qū)大型企業(yè)合作建立定點食堂，但個體工商戶的資質(zhì)成為合作推進(jìn)的阻礙。”該公司相關(guān)負(fù)責(zé)人坦言。

馬山分局在常態(tài)化走訪中獲悉該情況后，迅速啟動“個轉(zhuǎn)企”專項服務(wù)機制：分局領(lǐng)導(dǎo)帶隊開展“一對一”政策宣講，詳細(xì)解讀稅收優(yōu)惠、金融扶持等轉(zhuǎn)型紅利。業(yè)務(wù)骨干全程指導(dǎo)企業(yè)梳理股權(quán)架構(gòu)、規(guī)范財務(wù)制度，量身定制轉(zhuǎn)型升級方案。同時，聯(lián)合稅務(wù)、審批等部門組建專項服務(wù)組，提前預(yù)審材料、優(yōu)化審批鏈路，為高效辦結(jié)奠定基礎(chǔ)。

4月23日，在馬山分局與度假區(qū)行政審批局的協(xié)同配合下，企業(yè)轉(zhuǎn)型迎來關(guān)鍵突破。“我局工作人員通過‘個轉(zhuǎn)企’綠色通道，采用‘容缺受理+并聯(lián)審批’模式，同步推進(jìn)營業(yè)執(zhí)照與食品經(jīng)營許可變更。在市場準(zhǔn)入窗口還設(shè)置專人專窗受理企業(yè)申請，電子化登記系統(tǒng)即時推送審核信息。同時，后臺審批人員會同步開展材料審查與現(xiàn)場核查，將原本分散的審批環(huán)節(jié)整合為一站式服務(wù)鏈條，大大提升了審批效率與服務(wù)質(zhì)量。”馬山分局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹。最終，企業(yè)僅用3小時便完成企業(yè)開辦全流程，順利領(lǐng)取新版營業(yè)執(zhí)照。次日，更新后的食品經(jīng)營許可證也高效辦結(jié)，徹底掃清了企業(yè)承接園區(qū)定點食堂業(yè)務(wù)的資質(zhì)障礙。

據(jù)介紹，完成“個轉(zhuǎn)企”轉(zhuǎn)型后的新眾基餐飲管理有限公司，迅速與生物醫(yī)藥園區(qū)重點企業(yè)簽訂定點食堂合作協(xié)議。通過接入園區(qū)員工就餐卡支付系統(tǒng)，企業(yè)不僅讓原有客群享受專項優(yōu)惠，更吸引周邊企業(yè)員工慕名而來，日均營業(yè)額較轉(zhuǎn)型前增長近九成。

“這面錦旗，既是對我們工作的肯定，更是我們深化‘放管服’改革的動力。”馬山分局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，該局將持續(xù)完善“個轉(zhuǎn)企”培育機制，以更精準(zhǔn)的政策供給、更高效的服務(wù)質(zhì)量、更優(yōu)質(zhì)的合規(guī)指導(dǎo)，助力更多經(jīng)營主體實現(xiàn)質(zhì)量變革、效率變革、動力變革，為區(qū)域經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展注入源源不斷的新動能。

（王俊涵）