本報訊 近日，湖北省武漢市市場監(jiān)管局聯(lián)合市委網(wǎng)信辦、市公安局、市商務(wù)局、市互聯(lián)網(wǎng)直播協(xié)會共同舉辦直播電商人才專項培訓(xùn)。150余家直播電商平臺企業(yè)、生活服務(wù)類電商經(jīng)營者代表及行業(yè)協(xié)會負(fù)責(zé)人齊聚一堂，共同學(xué)習(xí)探討行業(yè)合規(guī)發(fā)展之路。
　　本次培訓(xùn)聚焦直播電商行業(yè)發(fā)展趨勢與監(jiān)管要求，以“精準(zhǔn)賦能、實戰(zhàn)導(dǎo)向”為特色，精心設(shè)置課程體系，培訓(xùn)內(nèi)容覆蓋政策法規(guī)解讀、合規(guī)運(yùn)營指引、前沿技術(shù)應(yīng)用及實戰(zhàn)操作技巧等多個維度。主辦方特邀相關(guān)監(jiān)管部門、主流電商平臺代表、技術(shù)專家、知名直播電商集聚區(qū)負(fù)責(zé)人及頭部主播，現(xiàn)場進(jìn)行授課與經(jīng)驗分享，旨在為從業(yè)者提供從理論到實踐的全方位指導(dǎo)。
　　據(jù)武漢市市場監(jiān)管局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，該局前期已聯(lián)合市委網(wǎng)信辦、市公安局、市商務(wù)局開展了為期半年的平臺經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域突出問題排查整治行動。行動將直播電商領(lǐng)域存在的虛假宣傳、價格欺詐、銷售假冒偽劣商品、數(shù)據(jù)造假、售后服務(wù)缺位等亂象列為重點治理任務(wù)，取得了階段性成效。本次培訓(xùn)通過分析這一整治排查行動的得失，從實踐中總結(jié)真知，提高直播電商監(jiān)管的理論認(rèn)知水平。
　　針對直播電商領(lǐng)域的突出問題，該局在培訓(xùn)中向相關(guān)經(jīng)營主體發(fā)出明確的合規(guī)指引，重點強(qiáng)調(diào)四點要求：嚴(yán)格落實主體責(zé)任，平臺、主播、直播間運(yùn)營者、MCN機(jī)構(gòu)等不同主體須履行各自法定義務(wù)；加強(qiáng)商品質(zhì)量管理，嚴(yán)禁銷售假冒偽劣、不符合人身財產(chǎn)安全標(biāo)準(zhǔn)及禁限售商品，建立健全品控機(jī)制；規(guī)范廣告宣傳與促銷行為，杜絕虛假或引人誤解的宣傳，明碼標(biāo)價，禁止虛構(gòu)交易、刷單炒信、虛假比價等不正當(dāng)競爭行為；切實保障消費(fèi)者權(quán)益，暢通投訴舉報渠道，完善售后服務(wù)，依法履行退換貨及賠償責(zé)任。
　　培訓(xùn)現(xiàn)場，主辦單位聯(lián)合發(fā)起武漢市直播電商高質(zhì)量發(fā)展倡議，號召廣大從業(yè)者誠信守法經(jīng)營，共同構(gòu)建公平、透明、健康的行業(yè)發(fā)展生態(tài)。

□高 昂