本報訊 “依法行政護公平為企服務顯真情。”日前，湖南省懷化市市場監(jiān)管局收到當?shù)匾患倚履茉撮_發(fā)有限公司送來的錦旗。
　　今年2月，懷化市市場監(jiān)管局執(zhí)法科劉麗萍與同事到某縣開展行政事業(yè)性涉企收費專項檢查，發(fā)現(xiàn)該縣在2023年的一個風電場建設項目中，將原本應由地方承擔的新增建設用地有償使用費違規(guī)轉(zhuǎn)嫁給企業(yè)，于是依法要求違規(guī)單位將相關費用予以退還。
　　“你們直接沒收算了。”違規(guī)單位既怕退款有損顏面，又嫌財務流程復雜，在第一次未能按規(guī)定時間辦成退款后，直接找到辦案人員，想“簡單了事”。
　　“你們是否主動退還違規(guī)收費，是我們進行自由裁量時的一個重要考慮指標，將直接影響最后的處理結果。”劉麗萍耐心地向當事人開展普法宣傳。她表示，相關費用只有在無法退還時才會被沒收，而且沒收、罰款并不能免除其退還的責任，企業(yè)還可以通過行政訴訟提出退還要求。她的一番詳細解釋，促使當事人堅定了依法退款的決心。
　　“劉科長，對方退給我們的253176元到賬了！”4月9日上午，企業(yè)負責人在收到退款的第一時間電話聯(lián)系劉麗萍，向她表示衷心感謝。
　　“市場監(jiān)管部門工作人員執(zhí)法專業(yè)、服務真心，讓我們感受到懷化政務服務的速度與溫度。”企業(yè)的認可與肯定，讓劉麗萍與同事們既高興又感動。懷化市市場監(jiān)管局相關負責人表示，在今后的工作中，該局將繼續(xù)加強對行政事業(yè)性收費政策的普及宣傳和違規(guī)收費案件的查處，同時進一步完善“查處—整改—回訪”閉環(huán)監(jiān)管機制，持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境。

□謝景福 姚 志