“忙著顧生意，正愁年報(bào)不會(huì)報(bào)，你們來得太及時(shí)了！幾分鐘就幫我搞定，太省心了！”6月11日，在廣西壯族自治區(qū)防城港市上思縣明江商城客服中心，經(jīng)營主體黃老板在上思縣市場(chǎng)監(jiān)管局工作人員指導(dǎo)下完成年報(bào)后滿意地走出該“年報(bào)上門辦”服務(wù)點(diǎn)。

據(jù)了解，上思縣明江商城聚集餐飲、零售等多業(yè)態(tài)經(jīng)營主體600余家，是該縣較大的經(jīng)營主體集中商城。部分經(jīng)營主體因生意繁忙、對(duì)系統(tǒng)操作不熟，面臨年報(bào)申報(bào)滯后問題。為破解經(jīng)營主體年報(bào)“急難愁盼”，6月10日至11日，上思縣市場(chǎng)監(jiān)管局工作人員主動(dòng)下沉一線，把服務(wù)送到明江商城內(nèi)，為經(jīng)營主體提供“上門服務(wù)”。

該局提前梳理經(jīng)營主體清單，帶著政策手冊(cè)和操作指南“敲門服務(wù)”，在商城利用市場(chǎng)開辦方辦公室設(shè)置“年報(bào)上門辦”服務(wù)點(diǎn)。服務(wù)過程中，工作人員不僅講解年報(bào)的重要性、填報(bào)流程及信息核對(duì)要點(diǎn)，還一對(duì)一演示國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)登錄及填報(bào)步驟，針對(duì)“營業(yè)額填報(bào)標(biāo)準(zhǔn)”“變更經(jīng)營地址”等問題逐一解答。對(duì)老年經(jīng)營者或電腦操作困難者，工作人員全程“手把手”協(xié)助錄入數(shù)據(jù)，確保年報(bào)內(nèi)容準(zhǔn)確規(guī)范提交。

兩天時(shí)間，上思縣市場(chǎng)監(jiān)管局共在該商城服務(wù)300余家經(jīng)營主體，現(xiàn)場(chǎng)完成293家經(jīng)營主體年報(bào)申報(bào)，解答咨詢100余次。

“‘零跑腿’的便民服務(wù)不僅提升經(jīng)營主體對(duì)年報(bào)的重視度，更讓監(jiān)管服務(wù)貼近經(jīng)營主體心坎，實(shí)現(xiàn)‘服務(wù)多跑路、群眾少操心’。”該局思陽市場(chǎng)監(jiān)管所所長(zhǎng)廖建華說。（蒙定福 陸水生）