一臺可靠的血壓計、一副度數(shù)準確的眼鏡……這些生活中的計量器具看似尋常，卻與市民的日常生活和健康息息相關。近年來，陜西省西安市計量院堅持“計量為民、利民、惠民”服務理念，將專業(yè)計量服務融入民生肌理，打造出一系列接地氣、暖民心的服務品牌活動，用精準計量守護市民美好生活，贏得社會各界廣泛贊譽。

“每月惠民日”十七年如一日
　　自2008年起，西安市計量院將每月首個工作日定為“計量惠民日”，這一堅持就是17年。每月首個工作日，市計量院門口都會排起長隊，市民們帶著家用血壓計、血氧儀、人體秤等器具前來檢測。技術人員現(xiàn)場“把脈問診”，快速檢測后當場告知結(jié)果。對存在問題的器具，還會給出專業(yè)的更換或維修建議。
　　除了固定的惠民日，在國際消費者權益日、世界計量日、質(zhì)量月、科技活動周等重要節(jié)點，西安計量院還主動出擊，不僅增設配裝眼鏡檢測服務，開放醫(yī)療、眼鏡、衡器等實驗室，還把服務點搬進社區(qū)、企業(yè)、集市和商圈。17年來，西安市計量院累計服務市民超2萬人次，免費檢測家用計量器具4萬余臺（件），讓“計量惠民”從一句口號變成實實在在的便民服務。

智慧監(jiān)管升級杜絕缺斤短兩
　　在西安的菜市場和商圈，“手機變砝碼”早已成為市民熟知的防電子秤作弊妙招。
　　西安市計量院的技術人員用合格電子秤為市民手機稱重并貼上重量標識，一部手機就此變身便攜計量工具。消費者買菜時，只需將手機往商戶電子秤上一放，就能快速核驗秤準不準。同時，重點商圈的公平秤也迎來“智慧升級”。遠程校準功能搭配“一鍵投訴”按鈕，構(gòu)建起“發(fā)現(xiàn)問題——快速響應——閉環(huán)處置”的全智慧監(jiān)管鏈條。
　　在國際消費者權益日、世界計量日等主題活動現(xiàn)場，加油機防作弊演示、充電樁能效測試、民用“三表”原理實物教學等科普活動輪番舉行。計量監(jiān)管從幕后走向臺前，為市民營造公平放心的消費環(huán)境。

進社區(qū)打通服務“最后一公里”
　　“在家門口就能免費檢測血壓計，還有專家講解使用知識，太方便了！”不少社區(qū)居民為西安市計量院的上門服務點贊。
　　該院技術骨干走進社區(qū)，設立臨時檢測咨詢服務點，免費檢測家用計量器具的同時，還開展計量普法宣傳，將《零售商品稱重計量監(jiān)督管理辦法》《集貿(mào)市場計量監(jiān)督管理辦法》等政策法規(guī)手冊和科普資料送到居民手中。專業(yè)人員還現(xiàn)場答疑解惑，以“檢測服務+法規(guī)宣傳+現(xiàn)場答疑”的三位一體服務模式，讓專業(yè)計量資源真正走進群眾生活。

□白樹友