近日，北京市正式實施《醫(yī)療機(jī)構(gòu)安寧療護(hù)服務(wù)規(guī)范》北京市地方標(biāo)準(zhǔn)（簡稱《規(guī)范》），以首都智慧與擔(dān)當(dāng)，為全國醫(yī)療機(jī)構(gòu)安寧療護(hù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)樹起新標(biāo)桿。

北京市目前超過60歲的老年人口達(dá)514萬，占比 23.5%，已邁入中度老齡社會。2023年，北京市全域納入國家安寧療護(hù)試點(diǎn)，近百家醫(yī)療機(jī)構(gòu)開設(shè)安寧療護(hù)科，1100余張床位構(gòu)建起三級聯(lián)動服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。然而，服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一、操作流程不規(guī)范等難題亟待破解。北京市市場監(jiān)管部門支持市衛(wèi)生健康部門，具體由北京老年醫(yī)院開展全市調(diào)研，并牽頭開展標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)制，經(jīng)多輪論證打磨、廣泛征求意見，歷經(jīng)兩年攻堅，最終推出這項填補(bǔ)行業(yè)空白的地方標(biāo)準(zhǔn)，率先為全國安寧療護(hù)服務(wù)提供“北京方案”。

《規(guī)范》從“硬門檻”到“軟服務(wù)”完善全鏈條標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。在機(jī)構(gòu)資質(zhì)方面，明確要求臨終關(guān)懷執(zhí)業(yè)登記，確保服務(wù)專業(yè)性；人才隊伍實行“核心+補(bǔ)充”模式，以執(zhí)業(yè)醫(yī)護(hù)為核心，配備康復(fù)醫(yī)師、精神科醫(yī)師、醫(yī)務(wù)社工等專業(yè)力量，打造多學(xué)科服務(wù)矩陣。硬件設(shè)施設(shè)置細(xì)致入微，從5平方米/床的住院空間到隔簾隱私保護(hù)，從基礎(chǔ)護(hù)理設(shè)備到智能監(jiān)測系統(tǒng)，全方位保障患者舒適體驗。服務(wù)流程更是貫穿門診咨詢、入院評估、個性化方案制定、癥狀綜合干預(yù)全流程，創(chuàng)新性融合中西醫(yī)診療與自然醫(yī)學(xué)療法，實現(xiàn)“身體—心理—精神”的三維照護(hù)。

《規(guī)范》三大亮點(diǎn)彰顯首都創(chuàng)新智慧。在全國首次將醫(yī)務(wù)社工納入核心服務(wù)團(tuán)隊，構(gòu)建“醫(yī)—護(hù)—社”協(xié)同模式，開創(chuàng)多學(xué)科聯(lián)動先河；強(qiáng)調(diào)“患者及家屬共同決策”機(jī)制，讓生命末期的選擇權(quán)與知情權(quán)回歸家庭；突破性融合中醫(yī)藥適宜技術(shù)、冥想療法等特色手段，形成中西醫(yī)結(jié)合的“北京特色”安寧療護(hù)方案。這些創(chuàng)新舉措為全國安寧療護(hù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)提供了可復(fù)制、可推廣的實踐樣本。

為推動標(biāo)準(zhǔn)落地見效，北京市構(gòu)建“培訓(xùn)—協(xié)作—迭代”三維實施體系。市場監(jiān)管與衛(wèi)生健康部門聯(lián)合開展覆蓋全市的宣貫培訓(xùn)，打造專業(yè)化服務(wù)隊伍；建立區(qū)域服務(wù)聯(lián)盟，推動優(yōu)質(zhì)資源共享與經(jīng)驗互鑒；同步啟動標(biāo)準(zhǔn)實施效果動態(tài)評估，確保《規(guī)范》與時俱進(jìn)。此外，財政資金、人才培養(yǎng)等配套政策持續(xù)加碼，為安寧療護(hù)服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展保駕護(hù)航。

中國市場監(jiān)管報記者 李翔